भावनिक बुद्धिमत्ता म्हणजे काय आणि ते कसे सुधारायचे

तथाकथित भावनिक बुद्धिमत्ता (EQ) आजकाल खूप लोकप्रिय आहे आणि IQ हे निराकरण करते. किंबहुना, अलीकडील संशोधनात असे दिसून आले आहे की उच्च स्तरावरील भावनिक बुद्धिमत्ता असलेले कर्मचारी कंपनीमध्ये "अत्यंत हुशार" असणा-यांपेक्षा अधिक वेगाने प्रगती करतात.

भावनिक बुद्धिमत्ता सुधारणे

विविध प्रकारच्या बुद्धिमत्तेच्या महत्त्वावरील सर्वेक्षणानुसार, 62 टक्के प्रतिसादकर्ते भावनिक बुद्धिमत्ता आणि IQ सारखेच महत्त्वाचे मानतात. सर्वेक्षण केलेल्यांपैकी 34% लोक भावनिक बुद्धिमत्तेला अधिक महत्त्वाचे मानतात.

पण भावनिक बुद्धिमत्तेत ही अचानक वाढ कुठून आली? तज्ञ गोंधळलेले आहेत, परंतु एक वाजवी गृहीत धरा: ज्या वेळी बहुतेक परस्पर संवाद डिजिटल पोर्टल किंवा मोबाईल फोनद्वारे घडतात, अधिकाधिक लोकांना थेट सामाजिक संपर्कात अडचण येते. अनोळखी लोकांशी गप्पा मारणे, त्यांच्या गरजा जाणून घेणे किंवा संघात यशस्वी होणे ही कौशल्ये आहेत ज्यांची सध्या कमतरता आहे.

याव्यतिरिक्त, बर्नआउट सारख्या मानसिक आजारांची वेगाने वाढणारी संख्या परस्पर संबंध आणि संतुलन किंवा कार्यप्रदर्शन ऑप्टिमायझेशनच्या पलीकडे जाणार्‍या घटकांबद्दल जागरूकता वाढवते. आंतरवैयक्तिक संबंध, मध्यस्थी आणि शाश्वत संघ उभारणीसाठी कंपन्यांना अत्यंत हुशार लोकांची गरज असते. पण या अत्यंत आवश्यक भावनिक बुद्धिमत्तेचा सध्या अभाव दिसतो. अशा प्रकारे, त्याच वेळी व्यावसायिक यशाची नवीन गुरुकिल्ली आहे.

"EQ" चा अर्थ काय?

EQ भावनिक बुद्धिमत्तेचे वर्णन करते आणि ते IQ शी तुलना करता येते. तथापि, IQ मध्ये प्रामुख्याने मेमरी, वेगवान डेटा प्रोसेसिंग, तार्किक विचार किंवा तर्क यासारख्या कौशल्यांचा समावेश होतो, EQ खालील क्षेत्रांमध्ये व्यक्तीच्या क्षमतेचे वर्णन करतो: मानवता, आत्मविश्वास, सहानुभूती, करुणा, संप्रेषण कौशल्य, चातुर्य, सभ्यता, टीमवर्क आणि असे वर

संख्या किंवा चाचण्या वापरून भावनिक बुद्धिमत्ता मोजता येत नाही. परिणामी, ते शाळेत प्रमाणित किंवा मिळू शकत नाही. म्हणून, अधिकाधिक कंपन्या उच्च पातळीच्या भावनिक बुद्धिमत्तेसह कर्मचारी शोधण्यासाठी गुण विकसित करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. चांगल्या कामकाजाच्या वातावरणासाठी तसेच प्रभावी आणि सुसंघटित कार्यसंघासाठी हे आवश्यक आहे.

जरी 1980 च्या दशकात विज्ञानाने IQ हा व्यावसायिक यशाचा सर्वात महत्त्वाचा घटक मानला असला तरी, आता ते मानते की भावनिक बुद्धिमत्ता अधिक महत्त्वाची आहे. तथापि, हा खरोखर नवीन विकास नाही. उलट, ते आता शेवटी पाहिले गेले आहे आणि दैनंदिन व्यावसायिक जीवनात एकत्रित केले आहे असे दिसते.

भावनिक बुद्धिमत्ता कधी उपयोगी पडते?

भावनिक बुद्धिमत्ता 80 च्या दशकात आजच्याइतकी महत्त्वाची नव्हती. परंतु हे नवीन, डिजिटल आणि जटिल जगात विशेषतः उपयुक्त असल्याचे दिसून येते. कायमस्वरूपी स्थिरता किंवा सुरक्षितता ही भूतकाळातील गोष्ट आहे. लोकांना वेगवान विकासाचा सामना करणे आवश्यक आहे आणि त्याच वेळी उच्च स्तरावरील तणाव, अस्थिरता आणि नोकरीच्या सुरक्षिततेच्या अभावाचा सामना करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. यामुळे दैनंदिन कामात भावनांना त्यांचे स्थान मिळते याची खात्री होते.

त्याच वेळी, भावना किंवा मानवी कमकुवतपणासाठी व्यवसायात कोणतेही स्थान नाही. आज रोगामध्ये प्रकट होणारे दुष्ट वर्तुळ मुख्यतः मनोवैज्ञानिक तक्रारींमुळे आहे. म्हणूनच, आम्ही भावनिकदृष्ट्या हुशार कर्मचारी शोधत आहोत जे त्यांच्या स्वतःच्या तसेच त्यांच्या सहकाऱ्यांच्या भावनांबद्दल जागरूक आहेत आणि आगीत इंधन घालण्याऐवजी त्यांच्याशी सामना करू शकतात.

मानसिक आजारांच्या मोठ्या संख्येचे मुख्य कारण म्हणजे मुदतीचा दबाव किंवा नोकरीची गुंतागुंत वाढणे हे नाही, तर कर्मचारी अस्वस्थ स्वार्थीपणात गुरफटून जातात, एकमेकांना साथ देत नाहीत किंवा गुंडगिरीने आपली निराशा व्यक्त करू लागतात. प्रत्येकाला त्यांच्या नोकरीची चिंता आहे आणि प्रत्येकजण स्वतःसाठी लढत आहे.

भावनिक बुद्धिमत्ता अनुपस्थित असल्यास काय होते?

सिद्धांततः, हे सर्व खूप अमूर्त वाटते. व्यवहारात, तथापि, ही यंत्रणा अतिशय धक्कादायक आहे: उदाहरणार्थ, सर्व विमान अपघातांपैकी 80 टक्के अपघात पायलटच्या चुकांमुळे होतात जे टाळता आले असते. कर्मचाऱ्यांनी त्यांच्या कामात अधिक समन्वय साधला असता तर त्यांना रोखता आले असते. हे दैनंदिन कामात देखील घडते, जेव्हा एखादा प्रकल्प अयशस्वी होतो तेव्हा ऑर्डरची संख्या कमी होते. उच्च व्यवस्थापनात EQ नसल्यास, उत्पादकता कमी होणे, उच्च उलाढाल, उच्च आजारी रजा, व्यसनाच्या समस्या आणि कमी सांघिक भावना सुरू होते.

भावनिक बुद्धिमत्तेचे पाच घटक

विज्ञान भावनिक बुद्धिमत्तेची पाच भिन्न घटकांमध्ये विभागणी करते. पहिले तीन स्वतःशी संबंधित आहेत, शेवटचे दोन बाह्य जगाशी संबंधित आहेत:

1. आत्मविश्वास: जर लोक त्यांच्या स्वतःच्या भावना प्रथम जाणण्यास सक्षम असतील तरच ते सामाजिकदृष्ट्या सक्षम होऊ शकतात. हे स्वत: ची धारणा, त्यांच्या भावना आणि प्रतिक्रियांचे निरीक्षण करणे आहे. परिणामी, भावनिकदृष्ट्या हुशार लोक चांगले, जलद निर्णय घेऊ शकतात, अधिक वस्तुनिष्ठपणे, अधिक हेतुपूर्णपणे कार्य करू शकतात आणि अधिक आत्मविश्वासाने दिसू शकतात. दीर्घकाळात, उच्च EQs असलेले लोक त्यांच्या आत्मविश्वासामुळे निरोगी असतात आणि त्यांना मानसिक आजार होण्याची शक्यता कमी असते.
2.  स्व-नियमन: दुसरा घटक मागील घटकावर आधारित आहे कारण ज्यांना स्वतःच्या भावनांची जाणीव आहे तेच त्यानुसार प्रतिक्रिया देऊ शकतात. हे ज्ञानावर आधारित आहे की आपण स्वतः आपल्या भावनांवर नियंत्रण ठेवू शकतो आणि आपण आपल्या भूतकाळातील अनुभवांप्रमाणेच नकळतपणे प्रतिक्रिया देतो. परिणामी, जर तुम्ही स्वतंत्रपणे आणि परिस्थितीशी जुळवून घेऊन निर्णय घेऊ शकत असाल आणि तुमच्या भावनांना तुमची फसवणूक होऊ देऊ नका, तर तुम्ही चांगले निर्णय घ्याल.
3.  स्व-प्रेरणा: तिसरा घटक उत्साह किंवा उत्कटता असेही म्हणता येईल. हे वैयक्तिक उद्दिष्टे सेट करण्याची, कामाचा आनंद घेण्याच्या आणि दीर्घकाळासाठी प्रेरित राहण्याच्या क्षमतेबद्दल आहे. हे करण्यासाठी, एखाद्या व्यक्तीने नकारात्मक भावना दडपण्यास आणि आतून आणि बाह्य दबावाशिवाय सकारात्मक भावना एकत्रित करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. तसे, प्रत्येक प्रसिद्ध ऍथलीटच्या यशाचे हे रहस्य आहे.
4.  सहानुभूती: आता सुमारे दोन बाह्य घटक. उच्च पातळीच्या भावनिक बुद्धिमत्तेत उच्च पातळीची सहानुभूती देखील समाविष्ट असते. हे इतरांचे विचार आणि भावना जाणण्याची आणि त्यानुसार त्यांना प्रतिसाद देण्याची क्षमता वर्णन करते. हे मानवी स्वभाव आणि परस्पर सहानुभूतीच्या ज्ञानावर आधारित आहे. विशेषत: व्यावसायिक जीवनात, तुम्हाला तुमच्या सहकाऱ्यांबद्दल किंवा तुमच्या बॉसबद्दल कसे वाटते हे शब्दांत व्यक्त करणे असामान्य आहे. त्याऐवजी, भावनिकदृष्ट्या हुशार व्यक्ती इतर व्यक्तीच्या आवाजातील हावभाव, चेहर्यावरील हावभाव, मुद्रा आणि आवाज यांचा अर्थ लावू शकतो. वैज्ञानिक चाचण्या दर्शवतात की सहानुभूती असलेले लोक अधिक लोकप्रिय, अधिक यशस्वी आणि भावनिकदृष्ट्या स्थिर असतात.
5. सामाजिक सक्षमता: हे सहानुभूतीला प्रतिसाद म्हणून समजले पाहिजे. आता तुम्हाला माहित आहे की समोरच्या व्यक्तीला कसे वाटते. सामाजिकदृष्ट्या सक्षम लोकांना देखील यावर प्रतिक्रिया कशी द्यावी हे माहित आहे. त्यांच्यासाठी संबंध प्रस्थापित करणे आणि टिकवणे सोपे आहे. नेटवर्किंग कंपनी उचलू शकते किंवा ती नष्ट करू शकते अशा वेळी एक महत्त्वाचे वैशिष्ट्य.

आपण भावनिक बुद्धिमत्ता शिकू शकता?

या मुद्द्यावर मते विभागली गेली. बहुतेक लोकांचा असा विश्वास आहे की भावनिक बुद्धिमत्ता एकतर बालपणात शिकली जाते किंवा नाही. तथापि, तज्ञांचा असा विश्वास आहे की ते कमीतकमी प्रशिक्षित आणि अनुकूल केले जाऊ शकते. उत्तम भावनिक व्यवस्थापनामुळे शेवटी केवळ अधिक व्यावसायिक यश मिळत नाही, तर चांगले आरोग्य आणि आरोग्यदायी आणि आनंदी जीवन देखील मिळते. तुमचा EQ वाढवण्यासाठी येथे काही टिपा आहेत:

1.  तुमची आत्म-जागरूकता प्रशिक्षित करा! स्वत: ला आणि तुमच्या भावना समजून घेण्याचा आणि विशिष्ट वेळी त्यांचे प्रतिबिंबित करण्याचा सराव करा, जसे की तुम्ही सकाळी उठता तेव्हा किंवा संध्याकाळी झोपायला जाता तेव्हा.
2. तुमचे नमुने ओळखा, जसे की लवकर चेतावणी प्रणाली किंवा संतप्त प्रतिक्रिया. एक चांगले पुस्तक वाचा! होय, वाचन शिकवते. एक कादंबरी पहा, लोकप्रिय विज्ञान पुस्तक नाही आणि स्वत: ला पात्रांच्या शूजमध्ये ठेवण्याचा प्रयत्न करा. अंतर्गत संवादात प्रवेश करा!
3. आराम करायला शिका, जाणीवपूर्वक तुमचे विचार नियंत्रित करा आणि त्यानुसार तुमच्या प्रतिक्रियांचे डोस घ्या. हे करण्यासाठी, तुम्ही ध्यान, योग किंवा ऑटोजेनिक प्रशिक्षण यासारख्या विविध विश्रांती पद्धती वापरून पाहू शकता. मानसोपचार देखील कठीण प्रकरणांमध्ये मदत करू शकतात.
4. शंका घेऊ नका! अधिक जाणीवपूर्वक प्रतिक्रिया द्या आणि प्रतिसाद देण्यापूर्वी एकदाच निर्णय घ्या. ठराविक कालावधीत, उदाहरणार्थ, एक दिवस किंवा आठवडा, तुमच्या प्रत्येक उत्तराचा, तुमच्या कृतींचा, तुमच्या प्रतिक्रियांचा विचार करा - लवकरच तुम्ही अधिक जाणीवपूर्वक जगू शकाल.
5. घाई नको! तुमच्या कॅलेंडरवर एक निश्चित वेळापत्रक शेड्यूल करण्यात अर्थ आहे. दिवसातून फक्त दहा मिनिटे खूप पुढे जाऊ शकतात.
6. व्यायाम! शारीरिक क्रियाकलाप नेहमीच मानसिक क्रियाकलापांशी संबंधित असतो, म्हणून खेळ आपल्या उर्जेचा साठा पुन्हा भरण्यास मदत करू शकतात आणि त्याच वेळी स्वतःबद्दल, शरीराबद्दल आणि आपल्या विचारांबद्दल अधिक जागरूक होऊ शकतात.
7. अभिनेता व्हा! खरं तर, अगदी लहान अभिनय मंडळाचा एक भाग बनून देखील आश्चर्यकारक कार्य करू शकते, कारण येथे तुम्ही स्वतःला दुसर्‍या पात्राच्या शूजमध्ये ठेवायला शिकाल.

वैयक्तिक आयुष्यातही भावनिक बुद्धिमत्ता हा अत्यंत महत्त्वाचा घटक आहे. भावनिक बुद्धिमत्ता हा जोडीदार निवडण्याचा निर्णायक निकष आहे. तर त्यासाठी जा – तुमच्या EQ सोबत जाणून घेणे आणि काम करणे तुमच्या आयुष्यात चमत्कार घडवू शकते!