हा लेख शब्द «विक्री» shudders आहेत ज्यांनी लिहिले आहे. घशात एक ढेकूळ दिसते आणि डोक्यात विचार घोळू लागतात. नवशिक्या मानसशास्त्रज्ञ, प्रशिक्षक आणि सल्लागारांसाठी.
आपण अशा जगात राहतो जिथे प्रत्येकजण काहीतरी विकत असतो. तुम्हाला आवडो किंवा न आवडो, तुम्ही ते रोज करता. स्वत:, तुमची कल्पना, तुमचे उत्पादन, तुमचे प्रशिक्षण किंवा सल्ला.
आपण गंभीरपणे विक्री करू शकता. विक्री मजेदार असू शकते. या लेखात शेवटच्या गेमच्या दृष्टिकोनावर चर्चा केली जाईल.
लेखकाला हे चांगले ठाऊक आहे की खाली वर्णन केलेली तत्त्वे आणि कल्पना सार्वत्रिक नाहीत. आणि म्हणूनच तो त्या प्रत्येकाची प्रत्यक्ष व्यवहारात तपासणी करण्याची शिफारस करतो. आणि त्यातून काय येते ते पहा.
बुफेमध्ये भरपूर डिशेसमधून, प्रत्येकजण स्वतःचे काहीतरी निवडतो. आणि चांगले.
1. विक्रीचा एक मनोरंजक खेळ म्हणून विचार करा!
जर तुम्ही तुमचा खाजगी सराव सुरू करत असाल, तर तुम्हाला विक्री (वाटाघाटी, स्वतःचे आणि तुमच्या उत्पादनाचे सादरीकरण) काहीतरी साधे आणि सोपे वाटत नाही. तुम्हाला तुमच्या बोटांच्या झटक्यात जे मिळते ते आवडले. त्यापेक्षा उलट.
आपण क्लायंटला इच्छित परिणाम देऊ शकता असा आत्मविश्वास अजूनही नाही. तुमच्याकडे सर्व आवश्यक कौशल्ये नसतील. तसेच प्रत्येक वैयक्तिक क्लायंटचे निषिद्ध उच्च महत्त्व.
काय घडत आहे ते पाहण्यासाठी मी तुम्हाला थोडा वेगळा मार्ग ऑफर करतो.
कल्पना करा की संभाव्य क्लायंटशी पुढील संभाषण हा एक गेम आहे ज्याला "तुम्ही आणि माझे एक मस्त आणि मनोरंजक संभाषण होईल. आणि वाटेत, मला काय मोहित करते आणि मला कशात रस आहे याबद्दल मी तुम्हाला सांगेन. हे अर्थातच तुमच्या जादुई कोचिंग किंवा प्रेरणादायी प्रशिक्षणाबद्दल आहे.
आणि या खेळात आनंद आणि आनंद मिळणे महत्वाचे आहे. आणि तुम्ही दोघांनाही आनंदी आणि चांगले बनवण्यासाठी सर्वकाही कराल. परिणाम, मोठ्या प्रमाणावर, फार महत्वाचे नाही. हा क्लायंट नाही तर पुढचा. नेहमीच पर्याय असतात.
तुम्ही दुसऱ्या व्यक्तीला संधी देता. तुम्हाला वैयक्तिकरित्या आवडणारे आणि प्रेरणा देणारे उत्पादन किंवा सेवा. आणि जर तुम्हाला माहित असेल की ते छान आहे, जर तुम्ही ते स्वतःला विकले तर सर्वकाही तुमच्यासाठी कार्य करेल!
अशा खेळातील सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे तुमची स्थिती. तुमच्या सकारात्मक भावना ज्या तुम्हाला भारावून टाकतात आणि इंटरलोक्यूटर भरतात. "सूर्य" व्हा आणि लोक तुमच्यापर्यंत पोहोचतील!
शिवाय, अशा प्रत्येक संभाषणाने, तुमचे सादरीकरण आणि विक्री कौशल्ये अधिक चांगली होतील. तुम्ही चांगले ऐकायला सुरुवात करता, क्लायंटच्या मूडमधील बदल लक्षात घेणे चांगले आहे. प्रश्न विचारणे चांगले. या विशिष्ट क्लायंटसाठी सर्वाधिक विकले जाणारे शब्द तुम्ही अचूकपणे निवडण्यास सुरुवात करता.
आणि काही क्षणी तुम्ही यशस्वी होण्यास सुरुवात करता आणि तुम्हाला जाणवते की तुम्ही भावनिक विक्रीचे प्रथम श्रेणीचे मास्टर बनला आहात.
मोहक वाटतं, बरोबर?
आणि हे चित्र प्रत्यक्षात येण्यासाठी, तुम्हाला नक्कीच याची आवश्यकता असेल
2. संप्रेषण लक्ष्ये सेट करा
एक सुपर-उपयुक्त कौशल्य जे आपल्याला संभाषणाची दिशा आपल्यासाठी योग्य दिशेने ठेवण्यास, आपल्या संभाषणकर्त्याच्या मुख्य विषयाकडे परत जाण्यास आणि कंटाळवाणा निरुपयोगी संभाषणांमध्ये व्यत्यय आणण्यास अनुमती देते.
NLP प्रॅक्टिशनर कोर्सची मूळ कल्पना मनात येते: "जे लोक सतत, सतत, सतत त्यांचे ध्येय लक्षात ठेवतात त्यांच्याद्वारे संवाद आणि जीवनात मोठे आणि चांगले परिणाम प्राप्त होतात."
ध्येय असले पाहिजे. संप्रेषण सुरू होण्यापूर्वी ते ठेवणे उपयुक्त आहे.
तुम्हाला तुमच्‍याबद्दल चांगली पहिली छाप सोडायची आहे का?
कोचिंग हे तुमच्या इंटरलोक्यूटरला अनुकूल असे आधुनिक तंत्रज्ञान आहे ही कल्पना तुम्हाला विकायची आहे का?
तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे समजून घेणे तुमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे का?
जरी संप्रेषणाचे उद्दिष्ट ही प्रक्रियाच, आनंददायी आणि आनंददायक असली तरीही, हे लक्षात घेणे देखील महत्त्वाचे आहे.
सुरक्षा प्रश्न: “संभाषणकर्त्याने माझ्याशी बोलल्यानंतर काय करावे? किंवा विचार कसा सुरू करायचा?
त्यामुळे ध्येय निश्चित केले आहे. ते साध्य करण्यासाठी, आपल्याला विशिष्ट कौशल्ये आवश्यक असतील.
3. "मार्ग-उलाढाल" बोलण्याची क्षमता
औपचारिक तर्काला मागे टाकून एकमेकांशी दुवा साधण्याचा एक अतिशय सोपा मार्ग. तुम्ही या ओळी वाचत असल्याने, आत्ताच या व्यायामाचा सराव सुरू करणे तुमच्यासाठी चांगले आहे. त्याच वेळी, एका विषयावरून दुसऱ्या विषयावर जाणे आपल्यासाठी किती सोपे आहे हे आपण अनुभवू शकता.
कारण मला तुम्हाला खूप दिवसांपासून सांगायचे होते की असा एक अप्रतिम सामाजिक धडाकेबाज नृत्य आहे आणि ते नृत्य कसे करायचे ते शिकणे हे प्रत्येक सभ्य व्यक्तीचे पवित्र कर्तव्य आहे.
तसे, हे कौशल्य विरुद्ध लिंगाकडे तुमचे आकर्षण मोठ्या प्रमाणात वाढवते! तुम्हाला केवळ प्रशिक्षणातच चांगला वेळ मिळणार नाही, परंतु त्याच वेळी तुम्ही नवीन मनोरंजक लोकांना भेटाल.
कल्पना स्पष्ट आहे का?
4. इंटरलोक्यूटरला सक्रियपणे ऐकण्याची क्षमता
ऐकायला किती छान. ऐकायला जाणणार्‍या व्यक्तीशी विश्वासाचे किती छान नाते निर्माण होते. जेव्हा तुम्हाला समजले जाते तेव्हा आनंद होतो.
काय त्वरीत व्यवहारात आणले जाऊ शकते?
- समर्थनाचे सकारात्मक शब्द «उत्तम!», «उत्कृष्ट!», «सुपर!», «छान!» इ
— डोके हलवत: "होय", "होय", "ठीक आहे",
- संभाषणकर्त्याच्या शब्दांची स्वतःशी मानसिक पुनरावृत्ती,
- स्पष्ट करणारे प्रश्न विचारणे: “मी तुला बरोबर ऐकले आहे का, काय…?”, “ते आहे…?”, “तुम्ही कशाबद्दल बोलत आहात ते मला बरोबर समजले आहे का…?”
सिंटन-अ‍ॅप्रोच व्यायामाच्या मदतीने कौशल्याचा चांगला सराव केला जातो: “ऐकण्याची क्षमता”, “पुनरावृत्ती, सहमत, जोडा” आणि “शब्दशः पुन्हा करा”.
5. हसणे आणि संभाषणात दुसर्‍या व्यक्तीचे नाव वापरणे
बसण्याचा आणि चांगली छाप पाडण्याचा सर्वात सोपा मार्ग.
सतत हसत राहणे (33 दात असणे आवश्यक नाही, अर्धे स्मित बरेचदा पुरेसे असते), किंचित निवांत अवस्थेत असणे, एखाद्या व्यक्तीला नावाने हाक मारणे, आपण त्याला छुपी प्रशंसा द्या! तुम्ही इशारा देता: "मला तुमच्यामध्ये स्वारस्य आहे, मी अशा स्मार्ट आणि मनोरंजक इंटरलोक्यूटरशी संवाद साधण्याचा आनंद घेण्यास तयार आहे."
बाजूने आणखी एक विचार: एक वास्तविक प्रामाणिक स्मित डोळ्यांत प्रतिबिंबित होते! हे असे काहीतरी आहे जे नेहमीच लक्षात येत नाही, परंतु खूप शक्तिशाली आहे! स्वतःमध्ये आनंदाची एक मेणबत्ती लावा आणि जे आत्ता तुमच्या शेजारी आहेत त्यांच्याशी शेअर करा!
हे सोपे तंत्र केल्याने, तुम्ही गर्दीतून खूप वेगळे व्हाल! काय धोक्यात आहे हे समजून घेण्यासाठी, एका दिवसासाठी इतर लोकांकडे काळजीपूर्वक पाहणे पुरेसे आहे. विशेषतः भुयारी मार्गात.
6. क्लायंटचा फायदा दर्शविण्याची क्षमता
कोणत्याही उत्पादनामध्ये गुणधर्म किंवा वैशिष्ट्यांची यादी असते.
उदाहरणार्थ, जादूची झाडू:
- मायलेज 2 वर्षे,
- निलगिरीचे झाड
- एकूण लांबी - 3 मीटर,
- 4 गती.
आणि आपल्या खरेदीदारासाठी हे सर्व काही फरक पडत नाही! यामुळे त्याला कोणते फायदे मिळू शकतात हे जाणून घेणे (आणि त्याहूनही महत्त्वाचे!) त्याच्यासाठी महत्त्वाचे आहे! हे फक्त केले जाते.
1. तुम्ही उत्पादनाचे कोणतेही वैशिष्ट्य घ्या आणि ते क्लायंटला कोणते फायदे मिळवून देऊ शकते याचा विचार करण्यास सुरुवात करा.
2. कागदावर लिहा (अनिवार्य!)
तुम्ही टर्नओव्हर वापरता:
- "आमचे उत्पादन तुम्हाला याची अनुमती देईल...,"
"यासह, तुम्ही सक्षम व्हाल..."
"परंपरेने असे मानले जाते की ..."
- "बहुतांश लोक…"
3. तुमच्या सादरीकरणात या रिक्त जागा वापरा
7. प्रेरणादायी चित्रे वापरणे ("सकारात्मक भविष्याकडे हस्तांतरित करणे")
एक साधे तंत्र जे सूचीतील शेवटचे असेल. हे ग्राहकांच्या फायद्याचे तपशील देऊन तुमच्यापर्यंत पोचते. तुम्ही एखादे उत्पादन (सेवा) खरेदी केल्याची वस्तुस्थिती त्याला काही काळानंतर मिळणाऱ्या फायद्यांशी जोडता.
जर आपण क्लायंटची कल्पनाशक्ती (किंवा स्मृती!) ट्रिगर करण्यात व्यवस्थापित केली असेल, तर व्यावहारिकदृष्ट्या त्याने आधीच खरेदी केली आहे, ते केवळ व्यवहार पूर्ण करण्यासाठीच राहते.
आपण कल्पना करू शकता की खूप कमी वेळ जाईल. आपल्याला आवश्यक आणि आवश्यक तितके. आणि आपण या लेखात चर्चा केलेल्या त्या सोप्या कल्पना वापरण्यास प्रारंभ कराल.
आणि तुम्हाला सल्ला किंवा प्रशिक्षणासाठी तुमचे पहिले पैसे मिळतील.
तुम्ही ज्या लोकांसोबत काम करता त्यांचे जीवन कसे चांगले बदलते ते तुम्हाला दिसेल.
ज्या क्लायंटला त्याला हवे होते तेच मिळालेल्या ग्राहकाकडून तुम्हाला कृतज्ञतेचे शब्द ऐकायला मिळतील.
तुम्हाला आतून काही अतिशय आनंददायी संवेदना जाणवतील. संधी, तो एक आनंद होईल. किंवा प्रेम. किंवा कृतज्ञता. किंवा फक्त आनंददायी उबदारपणा.
तुम्हाला हे समजेल की तुम्ही खरोखरच तुमच्या कलाकुसरीचे मास्टर बनला आहात. तुम्ही यशस्वी व्हा. सोपे आणि सोपे, खेळकर. आणि तुम्ही हे जग एक चांगले ठिकाण बनवाल.
आणि मग, जेव्हा हे घडते, तेव्हा तुम्हाला या ओळी पहिल्यांदा वाचल्याचे आठवेल आणि तुम्हाला समजेल की सर्वकाही कार्य करेल. आणि कदाचित हसू.
आणि तुम्हाला समजेल की तुमच्या यशाची गुरुकिल्ली कृतीत आहे. हजार मैलांचा प्रवास पहिल्या पायरीने सुरू होतो.
शिवाय, तुमच्यासाठी महत्त्वाची आणि महत्त्वाची उद्दिष्टे साध्य करण्याची तुमच्याकडे प्रत्येक संधी आहे.
आणि आता आपण वास्तविकतेकडे परत येऊ शकता, या लेखात आपल्यासाठी मौल्यवान आणि उपयुक्त ठरलेल्या सर्व गोष्टी लिहा.
आणि चर्चा केलेल्या सर्व कल्पना वापरण्यास प्रारंभ करा. तुम्ही कशापासून सुरुवात करण्याचा विचार करत आहात?