महागडे स्टोअर आम्हाला का घाबरतात?

आपल्यापैकी प्रत्येकजण किमान एकदा, कुतूहलासाठी, महागड्या बुटीकमध्ये गेला. आणि माझ्या लक्षात आले की थंड आतील आणि गर्विष्ठ विक्रेते खरेदीला प्रोत्साहन देत नाहीत, जरी कर्मचार्‍यांना ग्राहकांना आकर्षित करण्यात आणि सर्वाधिक कमाई करण्यात स्वारस्य असले पाहिजे. ही स्टोअर्स त्यांच्यासारखी का दिसतात आणि ते आम्हाला का घाबरवतात?

1. कलात्मक आतील भाग

महागड्या बुटीकमध्ये, थंड डोळ्यात भरणारे वातावरण राज्य करते. मोठ्या निर्जन जागा आणि आलिशान फिनिशेस संस्थेच्या दर्जावर भर देतात. तुम्हाला अस्वस्थ वाटते कारण ते आहे. इथे अस्वस्थ आहे. आजूबाजूचे वातावरण सुचवते - तुम्ही प्रत्येक गोष्टीला हात लावू नका, अनेक गोष्टींचा प्रयत्न करा किंवा सौदा करू नका. सिंगापूरच्या नॅशनल युनिव्हर्सिटीतील समाजशास्त्राचे प्राध्यापक चुआ बेंग हुआट यांनी स्पष्ट केले की हा योगायोग नाही.

महाग दुकाने खास या शैलीत बांधली जातात. आतील भाग अडथळासारखे कार्य करते. हे श्रीमंत ग्राहकांना आकर्षित करते आणि महागड्या डिझायनर वस्तू घेऊ शकत नसलेल्या लोकांना घाबरवते. बुटीकची विरळता त्यांच्या अनन्यतेवर जोर देते.

तसेच, महाग ब्रँड स्टोअर्स त्यांच्या आंतरराष्ट्रीय शैलीद्वारे ओळखले जातात. हेडलबर्ग विद्यापीठातील मानववंशशास्त्राचे प्राध्यापक क्रिस्टियन ब्रोसियस यांना आढळले की विकसनशील देशांमध्ये लक्झरी बुटीक ही “परदेशातील जीवनाची बेटे” आहेत. ते खरेदीदारांना त्यांच्या गावी आणि देशातून फॅशन आणि डिझाइनच्या जागतिक जगात नेतात.

2. लक्ष द्या

अनन्य बुटीक आणि मास-मार्केट स्टोअरमधील दुसरा फरक म्हणजे कर्मचाऱ्यांची संख्या. स्वस्त स्टोअर्स आणि डिस्काउंटर्समध्ये, खरेदीदारांपेक्षा कित्येक पट कमी विक्रेते आहेत. अशा प्रकारे स्टोअर स्वयं-सेवा संकल्पनेला प्रोत्साहन देतात आणि खर्च कमी करतात.

महागड्या बुटीकमध्ये, उलट सत्य आहे. ग्राहकांची प्रत्येक इच्छा पूर्ण करण्यासाठी येथे खरेदीदारांपेक्षा विक्रेते जास्त आहेत. तथापि, खरेदीदारांची कमतरता आणि विक्रेत्यांचे अतिरिक्त प्रमाण जाचक वातावरण निर्माण करते आणि लोकांना घाबरवते. असे दिसते की आपण लक्ष केंद्रीत आहात. विक्रेते तुमच्याकडे पाहतात आणि तुमचे मूल्यांकन करतात. आपल्याला सूक्ष्मदर्शकाखाली असे वाटते.

मानसशास्त्रज्ञ थॉमस रिचर्ड्स स्पष्ट करतात की लक्ष केंद्रीत होण्याची भीती ही सामाजिक चिंताच्या प्रकटीकरणांपैकी एक आहे. तुम्हाला भीती वाटते की इतर तुमचे मूल्यांकन करतील किंवा तुमचा न्याय करतील. जर तुम्हाला वाटत असेल की तुम्ही महागड्या दुकानात खरेदी करण्यास अयोग्य आहात, तर कर्मचाऱ्यांच्या तपासणीत तुमची भीती अधिकच वाढते. तुम्ही इथले नाही हे त्यांना कळणार आहे आणि ते तुम्हाला इथून हाकलून देतील.

3. मैत्रीपूर्ण कर्मचारी

कर्मचारी एका कारणास्तव तुमचे मूल्यमापन करतात — तुमच्याकडे पैसे आहेत की नाही हे ते शोधून काढतात. विक्री करणार्‍यांना विक्रीच्या आधारे पैसे दिले जातात, त्यांना फक्त गवगवा करायला येणाऱ्या ग्राहकांची गरज नसते. शूज, कपडे किंवा अॅक्सेसरीज तुम्ही लॉग इन केलेल्या स्टोअरच्या वर्गाशी जुळत नसल्यास, विक्रेत्यांच्या लक्षात येईल. ते तुमच्याकडे दुर्लक्ष करतील किंवा तुम्हाला अनिच्छेने मदत करतील.

मानसशास्त्रज्ञ मॉर्गन वॉर्ड आणि ब्रिटिश कोलंबिया विद्यापीठातील डॅरेन डहल यांना असे आढळून आले आहे की उच्च श्रेणीतील बुटीकमधील दुकानातील सहाय्यकांचा अहंकार खरेदी करण्याची इच्छा वाढवतो. आम्ही न्याय पुनर्संचयित करण्यासाठी प्रयत्नांची पराकाष्ठा करतो आणि हे सिद्ध करतो की आम्ही आकर्षक ठिकाणी वस्तू खरेदी करण्यास पात्र आहोत.

भीतीवर मात कशी करावी?

जर तुम्ही लक्झरी स्टोअरमध्ये खरेदी करण्यास आर्थिकदृष्ट्या तयार असाल तर मानसिक तयारी करणे बाकी आहे. काही युक्त्या प्रक्रिया अधिक आरामदायक बनवतील.

वेषभूषा. विक्रेते तुमचे कपडे, शूज आणि अॅक्सेसरीजची खरोखरच कदर करतात. जर तुम्हाला महागड्या बुटीकमध्ये अस्वस्थ वाटत असेल, तर तुम्ही जीन्स आणि स्नीकर्समध्ये येऊ नये. अधिक सादर करण्यायोग्य कपडे आणि शूज निवडा.

श्रेणी एक्सप्लोर करा. स्टोअर किंवा ब्रँडच्या वेबसाइटवर वर्गीकरणासह स्वतःला आगाऊ परिचित करा. तुम्हाला आवडणारी गोष्ट निवडा आणि स्टोअरमध्ये त्यात रस घ्या. कर्मचारी तुमची जागरूकता लक्षात घेतील आणि तुम्हाला गंभीर खरेदीदार म्हणून घेतील.

विक्रेत्याचे ऐका. कधीकधी विक्रेते अनाहूत असतात, परंतु त्यांना ब्रँडची श्रेणी तुमच्यापेक्षा चांगली माहिती असते. विक्रेत्यांकडे उपलब्ध शैली, रंग, आकार, तसेच इतर स्टोअरमध्ये मालाची उपलब्धता याबद्दल संपूर्ण माहिती असते.