आपल्या सर्वांना कामाच्या बाबतीत इतरांशी संवाद साधावा लागतो. चांगला परिणाम प्राप्त करण्यासाठी, कर्मचार्‍यांना माहिती योग्यरित्या संप्रेषित करण्यात सक्षम असणे, विनंत्या, शुभेच्छा आणि टिप्पण्या योग्यरित्या तयार करणे महत्वाचे आहे. येथे काय करावे आणि काय करू नये.

कदाचित तुम्ही स्वतः एकापेक्षा जास्त वेळा तुमची विनंती किंवा असाइनमेंट "मला तुमची गरज आहे" या शब्दांनी सुरुवात केली असेल, विशेषत: अधीनस्थांशी संभाषणात. अरेरे, जबाबदारी सोपवण्याचा आणि सामान्यत: सहकाऱ्यांशी संवाद साधण्याचा हा सर्वोत्तम मार्ग नाही. आणि म्हणूनच.

यामुळे पुरेसा अभिप्राय मिळण्याची शक्यता कमी होते

संघटनात्मक मानसशास्त्रज्ञ लॉरा गॅलाघरच्या मते, जेव्हा "मला तुझी गरज आहे" या शब्दांनी सहकारी किंवा अधीनस्थांना संबोधित केले जाते तेव्हा आम्ही संवादात चर्चेसाठी जागा सोडत नाही. परंतु, कदाचित, इंटरलोक्यूटर आपल्या ऑर्डरशी सहमत नाही. कदाचित त्याच्याकडे वेळ नसेल, किंवा त्याउलट, अधिक विस्तृत माहिती आहे आणि समस्या अधिक प्रभावीपणे कशी सोडवायची हे माहित आहे. परंतु आपण त्या व्यक्तीला बोलण्याची संधी देत ​​नाही (जरी आपण हे नकळतपणे करतो).

"मला तुझी गरज आहे" ऐवजी गॅलाघरने सहकाऱ्याकडे या शब्दांसह वळण्याचा सल्ला दिला: "तुम्ही हे आणि ते करावे अशी माझी इच्छा आहे. तुला काय वाटत?" किंवा “आम्ही या समस्येत गेलो. ते कसे सोडवायचे याबद्दल तुमच्याकडे काही पर्याय आहेत का?". हे विशेषतः अशा प्रकरणांमध्ये महत्वाचे आहे जेथे कर्मचार्‍यांचा अभिप्राय एकूण निकालावर परिणाम करतो. तुमचा निर्णय संभाषणकर्त्यावर लादू नका, प्रथम त्याला किंवा तिला बोलू द्या.

हे सहकाऱ्याला महत्त्वाचे वाटण्याची संधी देत ​​नाही.

“तुम्ही एखाद्या कर्मचाऱ्याला जे काम देता त्यात त्याचा वेळ, संसाधने लागतात. एखाद्या व्यक्तीचा कामकाजाचा दिवस कसा जाईल हे सामान्यतः प्रभावित करते,” लॉरिस ब्राउन, प्रौढ शिक्षणातील तज्ञ स्पष्ट करतात. "परंतु सहकाऱ्यांना असाइनमेंट सोपवताना, बरेच लोक सहसा त्यांचे प्राधान्यक्रम विचारात घेत नाहीत आणि नवीन कार्य इतर सर्व गोष्टींच्या अंमलबजावणीवर कसा परिणाम करेल.

याव्यतिरिक्त, "मला तुझी गरज आहे" हे नेहमी आमच्या आणि आमच्या प्राधान्यांबद्दल असते. ते खूपच निर्लज्ज आणि उद्धट वाटतं. कर्मचार्‍यांना तुमच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी, त्यांना प्रेरित करणे आणि कार्य पूर्ण केल्याने एकूण परिणामांवर कसा परिणाम होईल हे दाखवणे महत्त्वाचे आहे.

याव्यतिरिक्त, आपल्यापैकी बहुतेकांना संप्रेषण आणि सामाजिक संपर्कांची उच्च आवश्यकता असते आणि लोक सहसा त्यांच्या संपूर्ण सामाजिक गटाला फायदेशीर ठरेल असे काहीतरी करण्यात आनंद घेतात. "तुमची असाइनमेंट सामान्य फायद्यासाठी महत्त्वाची आहे हे दाखवा आणि ती व्यक्ती ते अधिक स्वेच्छेने करेल," तज्ञ नोंदवतात.

प्रत्येक बाबतीत, स्वतःला दुसऱ्या बाजूच्या जागी ठेवा — तुम्हाला मदत करण्याची इच्छा असेल का?

सहकाऱ्यांनी तुमच्या विनंत्यांकडे दुर्लक्ष केल्यास, त्याबद्दल विचार करा: कदाचित तुम्ही आधी काहीतरी चूक केली असेल — उदाहरणार्थ, तुम्ही त्यांच्या वेळेचा गैरवापर केला आहे किंवा त्यांच्या कामाच्या परिणामांचा अजिबात उपयोग केला नाही.

हे टाळण्यासाठी, तुम्हाला कशासाठी मदत हवी आहे हे नेहमी स्पष्टपणे सूचित करण्याचा प्रयत्न करा. उदाहरणार्थ: “परवा सकाळी ९:०० वाजता माझ्याकडे क्लायंटच्या कार्यालयात एक सादरीकरण आहे. तुम्ही उद्या 9:00 च्या आधी अहवाल पाठवल्यास मी तुमचा आभारी राहीन जेणेकरून मी त्यावर जाऊन सादरीकरणात अद्ययावत डेटा जोडू शकेन. तुम्हाला काय वाटतं, चालेल का?

आणि तुम्ही तुमची विनंती किंवा सूचना तयार करण्यासाठी पर्याय निवडल्यास, प्रत्येक बाबतीत स्वतःला दुसऱ्या बाजूच्या जागी ठेवा — तुम्हाला मदत करण्याची इच्छा असेल का?

प्रत्युत्तर द्या