आपण सगळ्यांना कधी कधी राग येतो, राग येतो. काही अधिक वेळा, काही कमी. काही जण आपला राग इतरांवर काढतात, तर काही जण तो स्वतःकडेच ठेवतात. नैदानिक मानसशास्त्रज्ञ बार्बरा ग्रीनबर्ग राग आणि शत्रुत्वाच्या अभिव्यक्तींना योग्यरित्या प्रतिसाद कसा द्यावा यासाठी 10 टिपा देतात.
आपण सर्वजण इतरांसोबत शांततेत आणि सुसंवादाने जगण्याचे स्वप्न पाहतो, परंतु जवळजवळ दररोज आपण बळी किंवा आक्रमणाचे साक्षीदार बनतो. आम्ही पती-पत्नी आणि मुलांशी भांडण करतो, बॉसचा राग ऐकतो आणि शेजार्‍यांचे संतापजनक रडणे ऐकतो, स्टोअरमध्ये आणि सार्वजनिक वाहतुकीत असभ्य लोकांचा सामना करतो.
आधुनिक जगात आक्रमकता टाळणे अशक्य आहे, परंतु आपण कमी नुकसानासह त्यास सामोरे जाण्यास शिकू शकता.
1. जर कोणी तुमच्यावर वैयक्तिकरित्या किंवा फोनवर राग काढत असेल तर त्यांना थांबवण्याचा प्रयत्न करू नका. नियमानुसार, एखादी व्यक्ती स्वतःला शांत करते. शब्दांचा आणि भावनांचा साठा जर भरला नाही तर सुकतो. त्यावर कोणी प्रतिक्रिया दिली नाही तर हवा हलवणे मूर्खपणाचे आणि निरुपयोगी आहे.
2. ही टीप मागील सारखीच आहे: आक्रमकांचे शांतपणे ऐका, आपण वेळोवेळी आपले डोके हलवू शकता, लक्ष आणि सहभाग दर्शवू शकता. अशा वर्तनामुळे भांडण भडकवण्याचा प्रयत्न करणार्‍याला निराश होण्याची शक्यता आहे आणि तो इतरत्र घोटाळ्यात जाईल.
3. सहानुभूती दाखवा. तुम्ही म्हणाल की हे मूर्ख आणि अतार्किक आहे: तो तुमच्यावर ओरडतो आणि तुम्ही त्याच्याबद्दल सहानुभूती व्यक्त करता. परंतु ही विरोधाभासी प्रतिक्रिया आहे जी प्रत्युत्तराच्या आक्रमकतेला चिथावणी देण्याचा प्रयत्न करणार्‍याला शांत करण्यास मदत करेल.
त्याला सांगा, "हे तुमच्यासाठी खरोखर कठीण असले पाहिजे" किंवा "अरे, हे खरोखर भयानक आणि अपमानजनक आहे!". पण काळजी घ्या. असे म्हणू नका, "मला माफ करा तुम्हाला असे वाटते." जे घडत आहे त्याबद्दल वैयक्तिक मनोवृत्ती व्यक्त करू नका आणि माफी मागू नका. यामुळे आगीत फक्त इंधनच भर पडेल आणि उद्धट मोठ्या उत्साहाने आपले भाषण चालू ठेवेल.
आक्रमकाला एक प्रश्न विचारा ज्याचे उत्तर बहुधा त्याला माहित असेल. अगदी अनियंत्रित व्यक्ती देखील जागरूकता दाखवण्यास नकार देणार नाही
4. विषय बदला. आक्रमकाला एक प्रश्न विचारा ज्याचे उत्तर बहुधा त्याला माहित असेल. अगदी अनियंत्रित व्यक्ती देखील त्याची जागरूकता प्रदर्शित करण्यास नकार देणार नाही. तो काय चांगला आहे हे तुम्हाला माहीत नसल्यास, तटस्थ किंवा वैयक्तिक प्रश्न विचारा. प्रत्येकाला स्वतःबद्दल बोलायला आवडते.
5. जर ती व्यक्ती चिडलेली असेल आणि तुम्हाला सुरक्षित वाटत नसेल, तर केस करा आणि निघून जा. तो, बहुधा, आश्चर्याने शांत होईल, त्याचा टोन बदलेल किंवा नवीन श्रोत्यांच्या शोधात जाईल.
6. तुम्ही असे म्हणू शकता की तुमचा दिवस कठीण होता आणि तुम्ही संवादकर्त्याला त्याच्या समस्यांना तोंड देण्यास मदत करू शकत नाही, तुमच्याकडे त्यासाठी भावनिक संसाधने नाहीत. असे विधान परिस्थितीला 180 अंश वळवेल. आता आपण एक दुर्दैवी बळी आहात जो जीवनाबद्दल संभाषणकर्त्याकडे तक्रार करतो. आणि त्यानंतर, तुमच्यावर राग कसा काढायचा?
7. जर तुम्हाला आक्रमक व्यक्तीची काळजी असेल, तर तुम्ही त्याला व्यक्त करू इच्छित असलेल्या भावनांचे मूल्यांकन करण्याचा प्रयत्न करू शकता. पण हे प्रामाणिकपणे केले पाहिजे. तुम्ही असे म्हणू शकता: "मला दिसत आहे की तुम्ही फक्त चिडलेले आहात" किंवा "तुम्ही कसे सामना करत आहात याची मला कल्पना नाही!".
आम्हाला स्वतःवर संप्रेषणाची आक्रमक पद्धत लादू देऊ नका, तुमची स्वतःची शैली हुकूम द्या
8. आक्रमकांना दुसर्‍या "कार्यप्रदर्शन क्षेत्रात" पुनर्निर्देशित करा. फोनवर किंवा पत्राद्वारे समस्येवर चर्चा करण्याची ऑफर द्या. एका झटक्याने, तुम्ही एका दगडात दोन पक्षी माराल: आक्रमकतेच्या स्त्रोताशी संवाद साधून त्याला दाखवा की भावना व्यक्त करण्याचे इतर मार्ग आहेत.
9. अधिक हळू बोलण्यास सांगा, जे बोलले होते ते समजून घेण्यासाठी आपल्याकडे वेळ नाही या वस्तुस्थितीचा संदर्भ देत. जेव्हा एखादी व्यक्ती रागावते तेव्हा तो सहसा खूप लवकर बोलतो. जेव्हा, तुमच्या विनंतीनुसार, तो हळूहळू आणि स्पष्टपणे शब्द उच्चारण्यास सुरुवात करतो, तेव्हा राग निघून जातो.
10. इतरांसाठी एक उदाहरण व्हा. संभाषणकर्त्याने अपमानास्पद शब्द मोठ्याने आणि पटकन ओरडले तरीही शांतपणे आणि हळू बोला. संप्रेषणाच्या आक्रमक पद्धतीने स्वत: ला सक्ती करू देऊ नका. तुमची शैली लिहा.
या दहा टिपा सर्व प्रकरणांसाठी योग्य नाहीत: जर एखादी व्यक्ती सतत आक्रमकपणे वागते, तर त्याच्याशी संप्रेषण करणे थांबवणे चांगले.