बौद्धिक बुद्धिमत्ता, बुद्धिमत्ता भाग (IQ) द्वारे वैशिष्ट्यीकृत, यापुढे एखाद्या व्यक्तीच्या यशाचा मुख्य घटक म्हणून पाहिले जात नाही. अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ डॅनियल गोलेमन यांनी काही वर्षांपूर्वी लोकप्रिय केलेली भावनिक बुद्धिमत्ता अधिक महत्त्वाची ठरेल. पण "भावनिक बुद्धिमत्ता" म्हणजे काय? त्याचा आपल्या आयुष्यावर IQ पेक्षा जास्त प्रभाव का आहे? त्याचा विकास कसा करायचा? उत्तरे.

भावनिक बुद्धिमत्तेची संकल्पना पहिल्यांदा 1990 मध्ये मानसशास्त्रज्ञ पीटर सालोवे आणि जॉन मेयर यांनी मांडली होती. पण अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ डॅनियल गोलेमन यांनी 1995 मध्ये आपल्या बेस्टसेलर "भावनिक बुद्धिमत्ता" द्वारे ते लोकप्रिय केले. हे त्याच्या भावना समजून घेण्याच्या आणि नियंत्रित करण्याची क्षमता द्वारे दर्शविले जाते, परंतु इतरांच्या भावना देखील. डॅनियल गोलमनसाठी, भावनिक बुद्धिमत्ता पाच कौशल्यांद्वारे व्यक्त केली जाते:

• आत्म-जागरूकता: त्यांच्या भावनांची जाणीव ठेवा आणि निर्णय घेताना त्यांच्या अंतःप्रेरणेचा वापर करा. यासाठी स्वत:ला ओळखणे आणि स्वत:वर आत्मविश्वास असणे महत्त्वाचे आहे.
• आत्मनियंत्रण: आपल्या भावनांचे व्यवस्थापन कसे करावे हे जाणून घ्या जेणेकरुन ते आपल्यावर भारावून आपल्या जीवनात नकारात्मक मार्गाने हस्तक्षेप करू नये.
• प्रेरणा: निराशा, अनपेक्षित घटना, अडथळे किंवा निराशा या परिस्थितीतही नेहमी ध्येये ठेवण्यासाठी आपल्या इच्छा आणि महत्वाकांक्षा कधीही गमावू नका.
• सहानुभूती इतरांच्या भावना कशा प्राप्त करायच्या आणि समजून घ्या, स्वतःला दुसऱ्याच्या शूजमध्ये ठेवण्यास सक्षम होण्यासाठी.
• मानवी कौशल्ये आणि इतरांशी संबंध ठेवण्याची क्षमता. द्वेष न करता इतरांशी संवाद साधा आणि कल्पना सहजतेने व्यक्त करण्यासाठी, संघर्षाच्या परिस्थितीचे निराकरण करण्यासाठी आणि सहकार्य करण्यासाठी एखाद्याच्या कौशल्याचा वापर करा.

जेव्हा आपण या पाच घटकांवर प्रभुत्व मिळवतो (अधिक किंवा कमी चांगले), तेव्हा आपण मानवी आणि सामाजिक बुद्धिमत्ता प्रदर्शित करतो.  

"आज कोणीही सांगू शकत नाही की भावनिक बुद्धिमत्ता व्यक्तींमधील जीवनातील परिवर्तनशील मार्ग किती प्रमाणात स्पष्ट करते. परंतु उपलब्ध डेटा सूचित करतो की त्याचा प्रभाव बुद्ध्यांकापेक्षा महत्त्वाचा किंवा त्याहूनही जास्त असू शकतो”, डॅनियल गोलेमन यांनी त्यांच्या इमोशनल इंटेलिजन्स, इंटिग्रल या पुस्तकात स्पष्ट केले आहे. त्यांच्या मते, एखाद्या व्यक्तीच्या यशासाठी फक्त बुद्ध्यांक जबाबदार असेल, 20% पर्यंत. बाकीचे श्रेय भावनिक बुद्धिमत्तेला द्यावे का? सांगणे कठीण आहे कारण, IQ च्या विपरीत, भावनिक बुद्धिमत्ता ही एक नवीन संकल्पना आहे जिच्याकडे आपला दृष्टीकोन कमी आहे. तथापि, हे सिद्ध झाले आहे की ज्या लोकांना त्यांच्या आणि इतरांच्या भावनांवर नियंत्रण कसे ठेवायचे आणि त्यांचा हुशारीने वापर कसा करायचा हे माहित आहे, त्यांचा बुद्ध्यांक उच्च असला किंवा नसला तरी जीवनात फायदा होतो. ही भावनिक बुद्धिमत्ता जीवनाच्या सर्व क्षेत्रात महत्त्वाची भूमिका बजावते: काम, जोडपे, कुटुंब… जर ती विकसित झाली नाही, तर ती आपल्या बौद्धिक बुद्धीला हानी पोहोचवू शकते. "जे लोक त्यांच्या भावनिक जीवनावर नियंत्रण ठेवू शकत नाहीत त्यांना अंतर्गत संघर्षांचा अनुभव येतो ज्यामुळे त्यांची लक्ष केंद्रित करण्याची आणि स्पष्टपणे विचार करण्याची क्षमता नष्ट होते", डॅनियल गोलमन म्हणतात. आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे भावनिक बुद्धिमत्ता आयुष्यभर विकसित होत असते. बुद्ध्यांकाच्या बाबतीत असे नाही, जे वयाच्या 20 व्या वर्षी स्थिर होते. खरंच, जर काही भावनिक कौशल्ये जन्मजात असतील तर इतर अनुभवातून शिकली जातात. तुम्हाला हवे असल्यास तुम्ही तुमची भावनिक बुद्धिमत्ता सुधारू शकता. यामध्ये स्वतःला अधिक चांगल्या प्रकारे जाणून घेण्याची आणि आपल्या सभोवतालच्या लोकांना अधिक चांगल्या प्रकारे जाणून घेण्याची इच्छा समाविष्ट आहे. 

भावनिक बुद्धिमत्तेचे प्रदर्शन करण्यासाठी प्रशिक्षण घ्यावे लागते. तुमचे वर्तन बदलणे एका रात्रीत होऊ शकत नाही. आपल्या सर्वांकडे भावनिक कौशल्ये आहेत, परंतु ते वाईट सवयींमुळे परजीवी होऊ शकतात. भावनिक बुद्धिमत्तेला अभिमान देणार्‍या नवीन प्रतिक्षिप्त क्रियांनी बदलण्यासाठी हे सोडून दिले पाहिजे. उदाहरणार्थ, चिडचिडेपणा, ज्याचा परिणाम कुत्सित होणे आणि राग येणे, इतरांचे ऐकण्यात अडथळा आहे, एक भावनिक कौशल्य आहे जे जीवनात खूप महत्वाचे आहे. पण मग, एखाद्या व्यक्तीला भावनिक कौशल्याची पकड यायला किती वेळ लागतो? “ते अनेक घटकांवर अवलंबून असते. कौशल्ये जितकी क्लिष्ट तितके हे प्रभुत्व मिळवण्यासाठी जास्त वेळ लागेल., डॅनियल गोलमन ओळखतो. म्हणूनच तुमच्या भावनात्मक कौशल्यांवर काम करणे आवश्यक आहे, तुम्ही स्वतःला ज्या वातावरणात शोधता त्याकडे दुर्लक्ष करून: कामावर, तुमच्या कुटुंबासह, तुमच्या जोडीदारासह, मित्रांसोबत... जेव्हा, वैयक्तिकरित्या, तुम्हाला भावनिक बुद्धिमत्तेचे फायदे दिसतात एखाद्याचे स्वतःचे व्यावसायिक वातावरण, एखाद्या व्यक्तीला ते केवळ आपल्या जीवनाच्या सर्व क्षेत्रात लागू करायचे असते. कोणतेही नाते ही तुमच्या भावनिक कौशल्यांचा सराव करण्याची आणि त्याच वेळी त्यांना सुधारण्याची संधी असते. मजबूत भावनिक बुद्धिमत्ता असलेल्या लोकांसह स्वत: ला वेढणे देखील या दिशेने जाण्याचा एक चांगला मार्ग आहे. आपण इतरांकडून शिकतो. जर आपण एखाद्या भावनिक दृष्टिकोनातून हुशार नसलेल्या व्यक्तीशी त्याच्या खेळात खेळण्यापेक्षा वागत आहोत, तर त्याला अधिक सहानुभूती आणि नियंत्रणात राहून काय फायदा होईल हे समजून घेणे चांगले आहे. त्याच्या भावनांचा. भावनिक बुद्धिमत्ता अनेक फायदे आणते.

भावनिक बुद्धिमत्ता परवानगी देते:

• व्यवसाय उत्पादकता सुधारणे. हे सर्जनशीलता, ऐकणे आणि सहकार्यास प्रोत्साहन देते. असे गुण जे कर्मचार्‍यांना अधिक कार्यक्षम बनवतात आणि त्यामुळे अधिक उत्पादक बनतात.
• सर्व परिस्थितीशी जुळवून घेण्यासाठी. कठीण परिस्थितीत आपली भावनिक कौशल्ये खूप मदत करतात. ते आपल्याला चांगले निर्णय घेण्यास आणि भावनेच्या प्रभावाखाली प्रतिक्रिया न देण्यास मदत करतात. 
• त्याच्या कल्पना सहजतेने पोहोचवण्यासाठी. कसे ऐकायचे हे जाणून घेणे, म्हणजेच इतरांचे दृष्टिकोन आणि भावना विचारात घेणे ही एक गंभीर मालमत्ता आहे. हे तुम्हाला तुमच्या कल्पनांपर्यंत पोहोचवायचे असेल तेव्हा तुम्हाला ऐकू आणि समजून घेण्यास अनुमती देते. जोपर्यंत तुम्ही ते कठोरपणाशिवाय करता. जेव्हा तुम्ही व्यवस्थापक असता तेव्हा भावनिक बुद्धिमत्ता ही खरी ताकद असते.