जेव्हा आपण व्यवसायावर काहीतरी लिहायला बसतो तेव्हा आपल्याला नेहमी काहीतरी हवे असते.
उदाहरणार्थ, आम्हाला एखादे उत्पादन विकायचे आहे — आणि आम्ही एक व्यावसायिक ऑफर लिहितो. आम्हाला नोकरी मिळवायची आहे — आणि आम्ही संभाव्य नियोक्त्याला एक पत्र लिहितो आणि पत्रासोबत बायोडाटा जोडतो. गळती झालेली छत दुरुस्त करावी अशी आमची इच्छा आहे — आणि आम्ही गृहनिर्माण कार्यालयाला निवेदन लिहितो.
दुसऱ्या शब्दांत, आम्ही पत्त्याला काहीतरी करण्यासाठी पटवून देण्याचा प्रयत्न करत आहोत - म्हणजे, आम्ही एक प्रेरक पत्र घेतो. त्याच वेळी, पत्ता घेणारा - खरेदीदार, नियोक्ता आणि गृहनिर्माण कार्यालय - याची खात्री पटली पाहिजे असे नाही. बहुतेकदा, तो आमच्याकडून खरेदी करण्यास, आम्हाला कामावर घेण्यास किंवा आमचे छप्पर दुरुस्त करण्यास उत्सुक नाही. आपले कसे साध्य करायचे?
"द फ्रॉग प्रिन्सेस" ही रशियन परीकथा आठवते? त्यात, इव्हान त्सारेविच, मूर्खपणाने आपल्या पत्नीची बेडूक त्वचा जाळत आहे, तिला (त्याची पत्नी, कातडी नव्हे) कोश्चेईच्या तावडीतून सोडवण्यासाठी निघाला आहे. वाटेत इव्हानला अस्वल, ससा आणि बदक भेटतात. उपासमार आणि पर्यावरणीय शिक्षणाच्या कमतरतेमुळे, इव्हान त्सारेविच त्या सर्वांना शूट करण्याचा प्रयत्न करतो. आणि प्रतिसादात तो प्रसिद्ध वाक्प्रचार ऐकतो: "मला मारू नका, इव्हान त्सारेविच, मी अजूनही तुमच्यासाठी उपयुक्त आहे." हा वाक्प्रचार म्हणजे तुझे लघुचित्र आहे. त्याचे एक ध्येय आहे - "मारू नका" आणि युक्तिवाद - "मी तुमच्यासाठी उपयुक्त होईल." आणि लक्ष द्या. प्रत्येक प्राण्याला ते का खाऊ नयेत याची हजारो कारणे आहेत: त्यांचे कुटुंब, मुले आणि सर्वसाधारणपणे त्यांना जगायचे आहे ... परंतु प्राणी इव्हानला याबद्दल सांगत नाहीत - कारण त्यात त्याला फारसा रस नाही. . ते म्हणतात की ते त्याच्यासाठी उपयुक्त ठरतील. म्हणजेच, "हे माझ्या पद्धतीने करा आणि तुम्हाला हे आणि ते मिळेल" या योजनेनुसार ते पटवून देतात.
आणि आम्ही आमच्या ग्राहकांना, उदाहरणार्थ, कसे पटवून देऊ?
समजा आमची कंपनी दस्तऐवज व्यवस्थापन सॉफ्टवेअर उत्पादने विकते. हे प्रोग्राम तुम्हाला क्लायंटच्या पेपर आर्काइव्हला इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात रूपांतरित करण्यास आणि कोणत्याही समस्यांशिवाय संगणकावर कार्य करण्यास अनुमती देतात. ही गोष्ट नक्कीच उपयुक्त आहे - परंतु ग्राहक अद्याप अशा प्रोग्रामच्या शोधात बाजारपेठेत फिरत नाहीत. आम्ही त्यांना हे कार्यक्रम ऑफर करणे आवश्यक आहे. आम्ही खाली बसतो आणि असे काहीतरी जारी करतो:
आम्ही तुम्हाला इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनासाठी सॉफ्टवेअर उत्पादने ऑफर करतो. ही उत्पादने तुम्हाला दस्तऐवज स्कॅन करण्यास, त्यांना इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेसमध्ये अपलोड करण्यास, कीवर्डद्वारे अनुक्रमणिका आणि शोध, दस्तऐवजातील बदलांचा इतिहास संग्रहित करण्यास आणि आवश्यक असल्यास, हार्ड कॉपी मुद्रित करण्याची परवानगी देतात.
हे सर्व त्यांच्यासाठी उपयुक्त आहे असे ग्राहकांना दिसते का? त्यांच्याकडे असते तर ते अशा कार्यक्रमांसाठी आधीच धुमाकूळ घालत असत. पण ते दिसत नसेल तर ते कसे पटणार? आज संपूर्ण एंटरप्राइझमध्ये किती दस्तऐवज तयार केले आणि पाठवले जातात याची कल्पना करा. किती फोल्डर, फोल्डर, रॅक, कॅबिनेट, खोल्या! किती कुरियर, स्टोअरकीपर, आर्काइव्हिस्ट! किती कागदाची धूळ! वर्षभरापूर्वीचा कागद शोधण्याची किती गडबड! हा कागदाचा तुकडा अचानक हरवला तर काय डोकेदुखी! तिथेच आपण «उपयुक्त» करू शकतो, त्याबद्दल लिहिण्यासारखे आहे.
आम्ही तुम्हाला इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनासाठी सॉफ्टवेअर उत्पादने ऑफर करतो. ही उत्पादने एंटरप्राइझला पेपर वर्कफ्लोशी संबंधित शाश्वत डोकेदुखीपासून मुक्त होऊ देतात. तुम्हाला यापुढे अवजड दस्तऐवज फोल्डर्स ड्रॅग आणि ड्रॉप करण्याची, त्यांना साठवण्यासाठी जागा वाटप करण्याची, प्रत्येक आग तपासणीपूर्वी तुमच्या कागदाच्या पर्वतांची काळजी करण्याची गरज नाही. योग्य पत्र किंवा मेमो शोधण्यात तास किंवा दिवस घालवण्याची गरज नाही…
समस्या किंवा संधीसह प्रारंभ करा
आणखी काय करता येईल, प्रेमळ शब्दांनी जादू कशी करायची? चला आमच्या "माझ्या पद्धतीने करा आणि तुम्हाला हे आणि ते" सूत्र मिळेल. सूत्र धोकादायक आहे! आम्ही म्हणतो: "ते माझ्या पद्धतीने करा," आणि वाचक उत्तर देतो "मला नको आहे!", मागे वळून निघून जातो. आम्ही "आम्ही तुम्हाला सॉफ्टवेअर उत्पादने ऑफर करतो" असे लिहितो, आणि तो विचार करतो की "मला त्याची गरज नाही", आणि पत्र फेकून देतो. आमचे सर्व युक्तिवाद आम्हाला वाचवत नाहीत - ते फक्त बिंदूपर्यंत पोहोचत नाहीत. कसे असावे? सूत्र फ्लिप करा! “तुला हे आणि ते हवे आहे का? माझ्या पद्धतीने करा आणि तुम्हाला ते मिळेल!»
हे आमच्या सॉफ्टवेअर उत्पादनांच्या विक्रीशी कसे जुळवून घेतले जाऊ शकते? पेपर वर्कफ्लो ही आधुनिक एंटरप्राइझची डोकेदुखी आहे. दस्तऐवजांसह अवजड फोल्डर्स, शेल्फ् 'चे अव रुप, संग्रहणासाठी स्वतंत्र खोली. कागदावरची सततची धूळ, अग्निशामक निरीक्षकांचे शाश्वत दावे, तपासण्या... कोणतेही दस्तऐवज शोधणे ही एक समस्या आहे आणि कागदपत्र गमावणे ही दुप्पट समस्या आहे, कारण ते पुनर्संचयित केले जाऊ शकत नाही. तुम्ही या डोकेदुखीपासून मुक्त होऊ शकता - फक्त इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवज व्यवस्थापनावर स्विच करा. संपूर्ण संग्रहण एका डिस्क अॅरेवर ठेवले जाईल. कोणतेही दस्तऐवज काही सेकंदात सापडू शकतात. ऑटोमॅटिक बॅकअप तुमचे दस्तऐवज हरवण्यापासून संरक्षण करेल... आता खरेदीदार पत्रात त्याला काय काळजी करत आहे ते लगेच पाहतो आणि ते स्वारस्याने पुढे वाचतो. तर, रशियन परीकथांचा धडा आम्हाला वस्तू विकण्यास मदत करेल.
तथापि, हे तंत्र कोणत्याही प्रेरक पत्रांसाठी योग्य आहे. उदाहरणार्थ, एक कव्हर लेटर घ्या - ज्याद्वारे आम्ही संभाव्य नियोक्ताला रेझ्युमे पाठवतो. आणि आपण ते याप्रमाणे सुरू करू शकता:
रशियन उपक्रमांसाठी बँकिंग उत्पादन व्यवस्थापकाची रिक्त जागा त्वरित माझे लक्ष वेधून घेते! मी सध्या एका उत्पादन कंपनीसाठी काम करतो जिथे मी वित्त आणि विकासासाठी जबाबदार आहे. तथापि, मी 4 वर्षांहून अधिक काळ बँकिंग क्षेत्रातील वरिष्ठ पदावर काम केले आहे ...
पण पत्ता देणार्‍याला रस असेल याची खात्री आहे का? "आम्ही त्याला अजून उपयोगी पडू" हे इथून पाहता येईल का? नियोक्त्याला कसा फायदा होईल हे पत्राच्या सुरुवातीला अधिक स्पष्टपणे दर्शविणे चांगले आहे:
मी CJSC SuperInvest ला रशियन उद्योगांसाठी बँकिंग उत्पादनांच्या व्यवस्थापकाच्या पदासाठी माझी उमेदवारी प्रस्तावित करतो. मी कंपनीला बँकिंग क्षेत्रातील माझा अनुभव, रशियन उद्योगांच्या आर्थिक गरजा आणि व्यापक ग्राहक आधार देण्यास तयार आहे. मला खात्री आहे की यामुळे मला CJSC सुपरइन्व्हेस्टच्या संकटाच्या काळातही कॉर्पोरेट विक्रीत स्थिर वाढ सुनिश्चित करता येईल…
आणि येथे ते अधिक खात्रीशीर आणि अधिक आकर्षक दोन्ही बाहेर वळते. आणि येथे तत्त्व "तुम्हाला हे आणि ते हवे आहे का? माझ्या पद्धतीने करा आणि तुम्हाला ते मिळेल!» कार्य करते ते फक्त वापरण्यासाठीच राहते!