मानसशास्त्र

काहीतरी साध्य करण्यासाठी, तुम्हाला एक ध्येय निश्चित करावे लागेल, ते कार्यांमध्ये विभाजित करावे लागेल, मुदत निश्चित करावी लागेल … लाखो पुस्तके, लेख आणि प्रशिक्षक असेच शिकवतात. पण ते योग्य आहे का? असे दिसते की पद्धतशीरपणे ध्येयाकडे वाटचाल करण्यात चूक काय असू शकते? हेलन एडवर्ड्स, स्कोल्कोव्हो बिझनेस स्कूल लायब्ररीचे प्रमुख, युक्तिवाद करतात.

ओवेन सर्व्हिस आणि रॉरी गॅलाघर, थिंकिंग नॅरोचे लेखक. मोठी उद्दिष्टे साध्य करण्याचे आश्चर्यकारकपणे सोपे मार्ग ”आणि यूके सरकारसाठी काम करणाऱ्या वर्तणूक अंतर्दृष्टी टीम (बीआयटी) मधील संशोधक:

  1. योग्य लक्ष्य निवडा;
  2. चिकाटी दाखवा;
  3. एखादे मोठे कार्य सहजपणे व्यवस्थापित करण्यायोग्य चरणांमध्ये विभाजित करा;
  4. विशिष्ट आवश्यक चरणांची कल्पना करा;
  5. अभिप्राय कनेक्ट करा;
  6. सामाजिक समर्थन मिळवा;
  7. बक्षीस लक्षात ठेवा.

BIT "लोकांना स्वतःसाठी आणि समाजासाठी चांगल्या निवडी करण्यासाठी प्रोत्साहित करण्यासाठी नज आणि प्रेरणाचे मानसशास्त्र कसे वापरावे" याचा अभ्यास करत आहे. विशेषतः, जेव्हा निरोगी जीवनशैली आणि फिटनेस येतो तेव्हा ते योग्य निवड करण्यात मदत करते.

पुस्तकात, लेखकांनी मानसशास्त्रज्ञ अल्बर्ट बांडुरा आणि डॅनियल चेरव्हॉन यांच्या अभ्यासाचा उल्लेख केला आहे, ज्यांनी व्यायाम बाइकवर व्यायाम करणाऱ्या विद्यार्थ्यांचे परिणाम मोजले. संशोधकांना असे आढळून आले की "ज्यांना उद्दिष्टाच्या संदर्भात ते कोठे आहेत हे सांगण्यात आले होते त्यांनी त्यांची कामगिरी दुप्पट केली आणि ज्यांना केवळ लक्ष्य किंवा फक्त अभिप्राय मिळाले त्यांच्यापेक्षा जास्त कामगिरी केली."

त्यामुळे, आज आमच्याकडे उपलब्ध असलेले असंख्य ऍप्लिकेशन्स आणि फिटनेस ट्रॅकर्स आम्हाला विविध उद्दिष्टांकडे नेहमीपेक्षा अधिक कार्यक्षमतेने पुढे जाण्याची परवानगी देतात. अनेक कंपन्यांनी तंदुरुस्ती कार्यक्रम सुरू केले आहेत आणि कर्मचाऱ्यांना दिवसातून 10 पावले उचलण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी त्यांना पेडोमीटरचे वाटप केले आहे. अपेक्षेप्रमाणे, अनेकांनी हळूहळू उच्च ध्येय ठेवण्यास सुरुवात केली, जे एक मोठे यश मानले गेले.

तथापि, ध्येय निश्चित करण्याची दुसरी बाजू आहे. अस्वास्थ्यकर व्यायामाच्या व्यसनाचा सामना करणारे मानसशास्त्रज्ञ या घटनेला अगदी वेगळ्या पद्धतीने पाहतात.

ते फिटनेस ट्रॅकर्सची निंदा करतात आणि ते सांगतात की ते “जगातील सर्वात मूर्ख गोष्ट आहेत… जे लोक अशी उपकरणे वापरतात ते सतत वाढीच्या सापळ्यात अडकतात आणि शारीरिक हालचाली सुरू ठेवतात, तणाव फ्रॅक्चर आणि इतर गंभीर दुखापतींकडे दुर्लक्ष करून, समान गर्दी मिळविण्यासाठी .” एंडोर्फिन, जे काही महिन्यांपूर्वी खूपच हलक्या भाराने प्राप्त झाले होते.

डिजिटल युग हे इतिहासातील कोणत्याही मागील युगापेक्षा कितीतरी जास्त व्यसनाधीन आहे.

वाचक शीर्षक असलेल्या पुस्तकात “अप्रतिम. आम्ही का तपासत राहतो, स्क्रोल करत राहतो, क्लिक करत असतो, बघत राहतो आणि थांबू शकत नाही का?” कोलंबिया युनिव्हर्सिटीचे मानसशास्त्रज्ञ अॅडम ऑल्टर चेतावणी देतात: “आम्ही डाउनसाइडकडे लक्ष न देता लक्ष्य सेट करण्याच्या फायद्यांवर लक्ष केंद्रित करतो. लोक शक्य तितका कमी वेळ आणि ऊर्जा खर्च करण्यास प्राधान्य देत असल्यामुळे ध्येय सेटिंग हे भूतकाळातील एक उपयुक्त प्रेरक साधन आहे. आपल्याला अंतर्ज्ञानाने मेहनती, सद्गुणी आणि निरोगी म्हणता येणार नाही. पण पेंडुलम उलटे फिरला आहे. आता आम्ही कमी वेळेत अधिक काम करण्यास इतके उत्सुक आहोत की आम्ही थांबणे विसरतो.”

एकामागून एक ध्येय निश्चित करण्याची गरज ही कल्पना तुलनेने अलीकडे अस्तित्वात आहे. ऑल्टरचा असा युक्तिवाद आहे की इतिहासातील कोणत्याही पूर्वीच्या युगापेक्षा डिजिटल युग हे वर्तनात्मक व्यसनांना अधिक प्रवण आहे. इंटरनेटने नवीन लक्ष्ये सादर केली आहेत जी "तुमच्या मेलबॉक्समध्ये किंवा तुमच्या स्क्रीनवर येतात आणि अनेकदा निमंत्रित नाहीत."

चांगल्या सवयी तयार करण्यासाठी सरकार आणि सामाजिक सेवा वापरतात तीच अंतर्दृष्टी ग्राहकांना वस्तू आणि सेवा वापरण्यापासून रोखण्यासाठी लागू केली जाऊ शकते. येथे समस्या इच्छाशक्तीच्या कमतरतेची नाही, फक्त "पडद्यामागे एक हजार लोक आहेत ज्यांचे काम तुमच्याकडे असलेले आत्म-नियंत्रण तोडणे आहे."

उत्पादने आणि सेवा नेटफ्लिक्सपासून, जेथे मालिकेचा पुढील भाग आपोआप डाउनलोड केला जातो, वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट मॅरेथॉनमध्ये, ज्या दरम्यान खेळाडूंना झोपेतही व्यत्यय येऊ नये असे वाटत असते, त्या नेटफ्लिक्सपासून ते थांबण्यापेक्षा त्यांचा वापर करणे सोपे करण्यासाठी डिझाइन केले आहे. अन्न

काहीवेळा “लाइक्स” च्या स्वरूपात क्षणभंगुर सामाजिक मजबुतीकरणामुळे एखादी व्यक्ती फेसबुक (रशियामध्ये बंदी असलेली अतिरेकी संघटना) किंवा इन्स्टाग्राम (रशियामध्ये बंदी असलेली अतिरेकी संघटना) सतत अपडेट करू लागते. परंतु यशाची भावना त्वरीत कमी होते. इंस्टाग्रामवर (रशियामध्ये बंदी असलेली अतिरेकी संघटना) एक हजार सदस्य मिळविण्याचे लक्ष्य गाठताच, त्याच्या जागी एक नवीन दिसते - आता दोन हजार सदस्य एक योग्य बेंचमार्क असल्याचे दिसते.

ऑल्टर हे दाखवते की लोकप्रिय उत्पादने आणि सेवा कशा प्रकारे प्रतिबद्धता वाढवतात आणि ध्येय सेटिंग आणि बक्षीस यंत्रणेमध्ये हस्तक्षेप करून निराशा कमी करतात. हे सर्व व्यसन विकसित होण्याचा धोका मोठ्या प्रमाणात वाढवते.

वर्तणुकीशी संबंधित विज्ञानाच्या उपलब्धींचा वापर करून, आपण आराम कसा करतो हे केवळ हाताळणे शक्य नाही. न्यू यॉर्क टाईम्समध्ये नोम स्काइबर वर्णन करते की Uber कसे मानसशास्त्राचा वापर करून त्याच्या ड्रायव्हर्सना शक्य तितके कठोर परिश्रम करायला लावते. कंपनीचे चालकांवर थेट नियंत्रण नाही - ते कर्मचार्‍यांपेक्षा अधिक स्वतंत्र व्यावसायिक आहेत. याचा अर्थ असा आहे की कंपनीची मागणी आणि वाढ पूर्ण करण्यासाठी ते नेहमी पुरेसे आहेत याची खात्री करणे अत्यंत महत्वाचे आहे.

Uber मधील संशोधन संचालक टिप्पणी करतात: “आमच्या इष्टतम डीफॉल्ट सेटिंग्ज तुम्हाला शक्य तितके कठोर परिश्रम करण्यास प्रोत्साहित करतात. आम्हाला कोणत्याही प्रकारे याची आवश्यकता नाही. पण त्या डीफॉल्ट सेटिंग्ज आहेत.

उदाहरणार्थ, येथे अॅपची दोन वैशिष्ट्ये आहेत जी ड्रायव्हर्सना कठोर परिश्रम करण्यास प्रोत्साहित करतात:

  • «आगाऊ वाटप» — सध्याचा प्रवास संपण्यापूर्वी ड्रायव्हर्सना पुढील संभाव्य ट्रिप दाखवली जाते,
  • विशेष संकेत जे त्यांना कंपनीला कुठे जायचे आहे - मागणी पूर्ण करण्यासाठी, ड्रायव्हरचे उत्पन्न वाढवण्यासाठी नाही.

विशेषतः प्रभावी म्हणजे अनियंत्रित लक्ष्यांची सेटिंग जी ड्रायव्हर्सना प्रतिबंधित करते आणि निरर्थक चिन्ह नियुक्त करते. Scheiber नोंदवतात, "कारण Uber सर्व ड्रायव्हरचे काम अॅपद्वारे आयोजित करते, कंपनीला गेम घटकांचा पाठपुरावा करण्यापासून रोखण्यासाठी फारसे काही नाही."

हा ट्रेंड लांब पल्ल्यासाठी आहे. फ्रीलान्स अर्थव्यवस्थेच्या वाढीमुळे "मनोवैज्ञानिक लाभ हा अखेरीस कार्यरत अमेरिकन व्यवस्थापित करण्यासाठी मुख्य प्रवाहाचा दृष्टिकोन बनू शकतो."


तज्ञांबद्दल: हेलन एडवर्ड्स स्कोल्कोव्हो मॉस्को स्कूल ऑफ मॅनेजमेंटच्या लायब्ररीच्या प्रमुख आहेत.

प्रत्युत्तर द्या