लोक कितीही प्रयत्न करत असले तरी जीवनातील अनेक समस्या इतक्या मोठ्या आणि गुंतागुंतीच्या का दिसतात? असे दिसून आले की मानवी मेंदू ज्या प्रकारे माहितीवर प्रक्रिया करतो ते दर्शविते की जेव्हा एखादी गोष्ट दुर्मिळ होते, तेव्हा आपण ती नेहमीपेक्षा जास्त ठिकाणी पाहू लागतो. तुमच्या घरात काही संशयास्पद दिसले की पोलिसांना कॉल करणाऱ्या शेजाऱ्यांचा विचार करा. जेव्हा एखादा नवीन शेजारी तुमच्या घरात येतो, तो पहिल्यांदा घरफोडी पाहतो तेव्हा तो पहिला अलार्म वाजवतो.
समजा त्याच्या प्रयत्नांना मदत झाली आणि कालांतराने घरातील रहिवाशांवर गुन्हे कमी होतात. पण शेजारी पुढे काय करणार? सर्वात तार्किक उत्तर म्हणजे तो शांत होईल आणि यापुढे पोलिसांना कॉल करणार नाही. अखेर, त्याला ज्या गंभीर गुन्ह्यांची काळजी होती ती दूर झाली.
तथापि, सराव मध्ये सर्वकाही इतके तार्किक नाही असे दिसून येते. या परिस्थितीत बरेच शेजारी फक्त गुन्ह्याचे प्रमाण कमी झाल्यामुळे आराम करू शकणार नाहीत. त्याऐवजी, ते संशयास्पद घडणाऱ्या प्रत्येक गोष्टीचा विचार करू लागतात, अगदी पोलिसांना कॉल करण्यापूर्वी जे त्याला सामान्य वाटत होते. रात्री अचानक आलेली शांतता, प्रवेशद्वाराजवळची किंचितशी खडखडाट, पायऱ्यांवरील पायर्‍या – या सगळ्या गोंगाटामुळे त्याला ताण येतो.
आपण कदाचित अशाच अनेक परिस्थितींचा विचार करू शकता जिथे समस्या अदृश्य होत नाहीत, परंतु फक्त आणखी वाईट होतात. तुम्ही समस्या सोडवण्यासाठी खूप काही करत असलो तरी तुम्ही प्रगती करत नाही. हे कसे आणि का घडते आणि ते प्रतिबंधित केले जाऊ शकते?
समस्यानिवारण
संकल्पना कमी झाल्यामुळे त्या कशा बदलतात याचा अभ्यास करण्यासाठी, शास्त्रज्ञांनी स्वयंसेवकांना प्रयोगशाळेत आमंत्रित केले आणि त्यांना संगणकावर चेहरे पाहण्याचे आणि त्यांच्यासाठी कोणते "धमकीदायक" वाटले हे ठरवण्याचे सोपे कार्य त्यांना आव्हान दिले. अत्यंत भयावह ते पूर्णपणे निरुपद्रवी असे चेहरे संशोधकांनी काळजीपूर्वक डिझाइन केले होते.
कालांतराने, लोकांना कमी निरुपद्रवी चेहरे दर्शविले गेले, ज्याची सुरुवात घातक होती. पण संशोधकांना असे आढळून आले की जेव्हा धोकेदायक चेहरे संपले तेव्हा स्वयंसेवकांना निरुपद्रवी लोक धोकादायक समजू लागले.
लोक काय धमक्या मानतात ते अलीकडे त्यांच्या आयुष्यात किती धमक्या दिसल्या यावर अवलंबून आहेत. ही विसंगती केवळ धमकीच्या निर्णयांपुरती मर्यादित नाही. दुसर्‍या प्रयोगात, शास्त्रज्ञांनी लोकांना आणखी सोपा निष्कर्ष काढण्यास सांगितले: स्क्रीनवरील रंगीत ठिपके निळे आहेत की जांभळे आहेत.
जेव्हा निळे ठिपके दुर्मिळ झाले तेव्हा लोक काही जांभळ्या ठिपक्यांचा निळा म्हणून उल्लेख करू लागले. जेव्हा त्यांना निळे ठिपके दुर्मिळ होतील असे सांगितल्यानंतर किंवा ठिपके रंग बदलत नाहीत असे सांगितल्याबद्दल त्यांना रोख बक्षिसे देण्यात आली तेव्हाही त्यांनी हे सत्य असल्याचे मानले. हे परिणाम दर्शवतात की – अन्यथा बक्षिसाची रक्कम मिळविण्यासाठी लोक सुसंगत असू शकतात.
चेहरा आणि रंग धोक्याच्या स्कोअरिंग प्रयोगांच्या परिणामांचे पुनरावलोकन केल्यानंतर, संशोधन कार्यसंघाने आश्चर्यचकित केले की हे फक्त मानवी दृश्य प्रणालीचे गुणधर्म आहे का? संकल्पनेत असा बदल नॉन-व्हिज्युअल जजमेंट्सनेही होऊ शकतो का?
हे तपासण्यासाठी, शास्त्रज्ञांनी एक निश्चित प्रयोग केला ज्यामध्ये त्यांनी स्वयंसेवकांना विविध वैज्ञानिक अभ्यासांबद्दल वाचण्यास सांगितले आणि कोणते नैतिक आहेत आणि कोणते नाहीत हे ठरविण्यास सांगितले. आज जर एखादी व्यक्ती हिंसा वाईट आहे असे मानत असेल तर त्याने उद्या असा विचार केला पाहिजे.
मात्र आश्चर्याची बाब म्हणजे तसे झाले नाही. त्याऐवजी, शास्त्रज्ञ त्याच पॅटर्नसह भेटले. कालांतराने त्यांनी लोकांना कमी आणि कमी अनैतिक संशोधन दाखविल्यामुळे, स्वयंसेवकांनी संशोधनाची विस्तृत श्रेणी अनैतिक म्हणून पाहण्यास सुरुवात केली. दुसर्‍या शब्दांत, त्यांनी कमी अनैतिक संशोधनाबद्दल प्रथम वाचल्यामुळे, ते नैतिक मानल्या गेलेल्या गोष्टींचे कठोर न्यायाधीश बनले.
कायमची तुलना
जेव्हा धमक्या दुर्मिळ होतात तेव्हा लोक गोष्टींच्या विस्तृत श्रेणीला धोका का मानतात? संज्ञानात्मक मानसशास्त्र आणि न्यूरोसायन्स संशोधन असे सुचविते की ही वर्तणूक मेंदू माहितीवर कशी प्रक्रिया करतो याचा परिणाम आहे - आपण सतत आपल्या समोर असलेल्या गोष्टींची अलीकडील संदर्भाशी तुलना करत असतो.
एखाद्या व्यक्तीसमोर धोकादायक चेहरा आहे की नाही हे पुरेसे ठरवण्याऐवजी, मेंदू त्याची तुलना अलीकडे पाहिलेल्या इतर चेहऱ्यांशी करतो किंवा अलीकडे पाहिलेल्या काही सरासरी चेहऱ्यांशी किंवा अगदी कमी धोक्याच्या चेहऱ्यांशी तुलना करतो. पाहिले अशा तुलनेमुळे संशोधन कार्यसंघाने प्रयोगांमध्ये जे पाहिले ते थेट होऊ शकते: जेव्हा धोकादायक चेहरे दुर्मिळ असतात, तेव्हा नवीन चेहऱ्यांचा निर्णय मुख्यतः निरुपद्रवी चेहऱ्यांविरुद्ध केला जाईल. दयाळू चेहऱ्यांच्या महासागरात, थोडेसे धोक्याचे चेहरे देखील भितीदायक वाटू शकतात.
असे दिसून आले की, तुमचा प्रत्येक नातेवाईक किती उंच आहे यापेक्षा तुमचा चुलत भाऊ अथवा बहीण सर्वात उंच आहे हे लक्षात ठेवणे किती सोपे आहे याचा विचार करा. मानवी मेंदू बहुधा अनेक परिस्थितींमध्ये सापेक्ष तुलना वापरण्यासाठी विकसित झाला आहे कारण या तुलना अनेकदा आपल्या वातावरणात सुरक्षितपणे नेव्हिगेट करण्यासाठी आणि शक्य तितक्या कमी प्रयत्नात निर्णय घेण्यासाठी पुरेशी माहिती प्रदान करतात.
कधीकधी सापेक्ष निर्णय खूप चांगले कार्य करतात. जर तुम्ही पॅरिस, टेक्सास शहरात उत्तम जेवण शोधत असाल तर ते पॅरिस, फ्रान्सपेक्षा वेगळे दिसले पाहिजे.
रिसर्च टीम सध्या सापेक्ष निर्णयाच्या विचित्र परिणामांना तोंड देण्यासाठी अधिक प्रभावी हस्तक्षेप विकसित करण्यासाठी फॉलो-अप प्रयोग आणि संशोधन करत आहे. एक संभाव्य धोरण: जेव्हा तुम्ही निर्णय घेत असता जेथे सातत्य महत्त्वाचे असते, तेव्हा तुम्हाला तुमच्या श्रेणी शक्य तितक्या स्पष्टपणे परिभाषित करणे आवश्यक आहे.
आपण शेजाऱ्याकडे परत जाऊ या, ज्याने घरात शांतता प्रस्थापित केल्यानंतर, प्रत्येकाला आणि प्रत्येक गोष्टीवर संशय येऊ लागला. लहान उल्लंघनांचा समावेश करण्यासाठी तो त्याच्या गुन्ह्याच्या संकल्पनेचा विस्तार करेल. परिणामी, त्याने घरासाठी जे चांगले काम केले आहे त्यामध्ये त्याच्या यशाचे तो कधीही कौतुक करू शकणार नाही, कारण त्याला सतत नवीन समस्यांनी त्रास दिला जाईल.
लोकांना वैद्यकीय निदानापासून ते आर्थिक जोडण्यापर्यंत अनेक गुंतागुंतीचे निर्णय घ्यावे लागतात. परंतु विचारांचा सुस्पष्ट क्रम ही पुरेशी धारणा आणि यशस्वी निर्णय घेण्याची गुरुकिल्ली आहे.